200 стран мира, о путешествиях и курортах, дешевые авиабилеты и отели
Мир путешествий. О путешествиях, турах и странах. Дешевые авиабилеты и отелиО путешествиях и странах


Поиск по сайту:

О проекте

На главную страницу

Путеводители по странам мира - 250*250



Если что-то потеряли, главное - не растеряться


Статьи о путешествиях и советы путешественнику (вернуться)


Если что-то потеряли, главное - не растеряться

Не только в России надо держаться за карманы. В Греции и Италии, Египте и Турции, да и в других туристических странах ловких воришек - что воробьев. Даже там, где преступность близка к нулю, а рядовые граждане - само воплощение честности и добропорядочности, порой можно оказаться и без денег, и без документов, причем нередко - по собственной вине.

Некоторые туристы умудряются терять документы еще до пересечения границы, оставлять их на раковинах в туалетах, зазевавшись на витрину роскошного магазина, сунуть в пустоту кошелек. Именно для таких, уж извините, ротозеев и создан специальный документ, называемый свидетельством на возвращение. Это справка, дающая возможность выехать из страны пребывания на родину. Ее оформлением занимаются дипломатические представительства - посольства, генеральные консульства, консульские пункты. Но каждое государство вправе устанавливать собственный порядок выдачи документов.

Итак, что делать россиянину, который лишился документов, удостоверяющих личность? Обнаружив пропажу загранпаспорта, первым делом необходимо подать заявление в ближайшем отделении полиции (милиции, жандармерии и т. п.). Но это не так просто, как может показаться на первый взгляд, поскольку составлено оно должно быть на языке данной страны. И еще: нередко полицейские просят начертить маленькую схему - с названием улиц и основных зданий, указанием точного места, где находился потерпевший в момент обнаружения пропажи. Как наши соотечественники владеют иностранными языками, известно всем, переводчик в участке не всегда имеется, да и состояние гражданина, которого обокрали в чужой стране, вряд ли позволит спокойно и членораздельно поговорить с представителями закона. Чаще всего получается истерика, а не разговор. Поэтому прислушайтесь к совету: приходите в полицию с человеком, который поможет преодолеть языковой и психологический барьер, - руководителем группы, местным родственником, другом (если вы у них в гостях) или любым добровольцем.

Обзаведясь справкой, протоколом или каким-то другим документом из полиции, сразу же отправляйтесь в фотоателье и делайте две фотографии - либо цветные, либо черно-белые, главное - не художественные, а обычные - на документы. Справки из полиции и фотографий достаточно, чтобы приступить к процедуре оформления свидетельства. Долгим или коротким будет этот процесс, зависит от ряда дополнительных обстоятельств. Суть в том, что посольство, прежде чем выдать свидетельство, обязано идентифицировать вашу личность, подтвердить российское гражданство и установить место проживания на родине. Будет счастьем, если у вас остались при себе еще какие-то документы (водительские права, служебные удостоверения и т. д.). Если нет, нужно привести в посольство двух свидетелей, готовых подтвердить, что вы - это вы. Они непременно должны быть гражданами России.

Беда, если у вас нет ни документов, ни друзей-свидетелей. Тогда посольство направит запрос в МВД РФ и попросит подтвердить правильность представленных сведений. Думается, ни у кого нет иллюзий относительно того, сколько времени уйдет на казенную переписку государственных инстанций. Поэтому делайте что хотите, но свидетелей найдите. В первую очередь обойдите гостиницы, церкви и наиболее посещаемые туристами места. Если не первый, то второй-третий соотечественник наверняка согласится вам помочь. Кстати, свидетельство на возвращение может быть выдано и лицам без гражданства, постоянно проживающим в Российской Федерации. Разница только в том, что им в документ должны поставить российскую визу.

Довольно часто задают вопрос: надо ли платить за оформление свидетельства? С одной стороны, дипломатические представительства имеют право взимать плату за услуги, а также за фактические расходы, связанные с выполнением работы. С другой стороны, обеспечивать безопасность соотечественников и оказывать им помощь в экстраординарных ситуациях, каковой безусловно является потеря документов, - их прямая обязанность. Жизнь показывает, что в родном посольстве или консульстве в данной ситуации деньги все же требуют. Но если поймут, что с вас действительно нечего взять, бумаги оформят и бесплатно.

Возникает следующий вопрос: как долго свидетельство считается действительным? Согласно отечественным законам, его выдают на срок, необходимый для возвращения на родину, но не более чем на 15 дней. На территории нашей страны оно служит документом, удостоверяющим личность, только в течение 10 дней с момента пересечения беспаспортным гражданином российской границы. Кроме того, в течение трех суток после приезда на место постоянного проживания вы обязаны сдать его в учреждение, оформлявшее загранпаспорт. Об этих нюансах вас наверняка проинформируют сотрудники посольства.

Однако жизнь обычно бывает то сложнее, то проще правил и схем. Приветливая и добрая сотрудница консульства может удовольствоваться одним свидетелем вместо двух, а злая и занудная вывернет вам всю душу. Иной раз документ выписывают за пять минут, иной раз ждешь неделю. Но и это еще не все: помимо общения с отечественными чиновниками вам предстоят объяснения с представителями зарубежных иммиграционных и пограничных служб, и неизвестно, что тяжелее. Официальным языком дипломатического общения является французский, поэтому ваше свидетельство на возвращение, скорее всего, будет выписано на двух языках - французском и русском. Хорошо, если документы потеряны в Европе и ваша главная цель - попасть на самолет, летящий из Барселоны в Москву или из Антальи в Санкт-Петербург. Тогда все просто: и испанские, и турецкие пограничники хорошо знакомы с подобными ситуациями, без труда могут прочитать документ и спокойно разрешить вам выезд - в конце концов, вы будете головной болью России, а не Испании или Турции. А теперь вообразите, что загранпаспорт у вас украли на другом конце света - в Австралии. И обратно вам предстоит лететь сначала по маршруту Сидней - Токио, а потом, проведя в японской столице ночь, из Токио в Москву. Нет никаких сомнений в том, что объяснения с австралийскими и японскими властями потребуют куда больше времени и сил, чем с европейскими. Вы, конечно, доберетесь до родины, но вашему психическому состоянию вряд ли кто-нибудь позавидует.

Если вместе с загранпаспортом вы потеряли еще и авиабилет, предстоит выписывать его дубликат. С одной стороны, задача вроде бы несложная: в электронную базу данных каждой авиакомпании занесены все сведения о проданных билетах и именах их владельцев. Достаточно заплатить некоторую сумму - и дубликат у вас на руках. С другой стороны, для авиакомпаний тех стран, в которых остро стоит проблема нелегальной иммиграции, пометки "нет оригинала авиабилета" и "есть свидетельство на возвращение" мгновенно вызывают подозрительную реакцию. Например, сотрудница японской компании JAL заявила одному из наших обокраденных в Австралии соотечественников, что для ее правительства свидетельство на возвращение - не документ, а дубликаты авиабилетов у них вообще выписывать не принято: в случае потери покупают новые. Неприятные сюрпризы могут поджидать вас на каждом шагу - не расслабляйтесь.

Но если случилось самое страшное: вы остались и без загранпаспорта, и без денег, - ваше дело, извините за резкость, труба. Возможно, вам удастся разжалобить сердобольную работницу российского консульства, и она даст вам несколько долларов на пирожок или позволит позвонить домой, но в обязанность сотрудников диппредставительств снабжение кого-то (своих соотечественников в том числе) финансами не входит. С утратой денег надо мужественно смириться.

В заключение несколько полезных советов о том, как избежать подобных неприятностей или преодолеть их по возможности легче. Подобные рекомендации не новы, но, вот странное дело, люди никак не могут их запомнить и все время наступают на одни и те же грабли. Будем надеяться, что повторение - мать учения.


Первое: когда вам говорят, что Германия, Новая Зеландия, Австралия, Мальта, Швейцария, Катар и далее до бесконечности - спокойные страны, в которых практически отсутствует преступность, это означает, что там обычно не палят на улицах из пистолетов и не убивают по заказу. Воришки же водятся везде, какие бы благолепие и спокойствие вокруг ни царили. Постоянно держите в поле внимания свою сумку или кошелек с деньгами и документами. Но и нервически совать их за пазуху тоже не надо. Просто будьте внимательны.

Второе: перед отъездом сделайте одну-две ксерокопии загранпаспорта и положите их не вместе с оригиналом, а в какой-нибудь кармашек чемодана. И если сумку с документами все-таки умыкнут, копия поможет при оформлении свидетельства на возвращение. Ксерокопировать стоит и авиабилет: заменить его этим вы не сможете, но убедить авиакомпанию выписать дубликат будет существенно проще.

Третье: возьмите с собой пару своих фотографий - самых обычных (3х4 см). Ясно, что их можно сделать и за границей, вот только будут ли на это деньги и время?

Четвертое: не носите с собой без нужды документы и все деньги. Конечно, если вы отправляетесь в экскурсионную поездку, скажем, из одной шенгенской страны в другую, загранпаспорт необходим: на границе могут проверять пассажиров туристических автобусов на предмет наличия документов с действительной визой. Но если вы просто идете на экскурсию или гуляете по улицам, ни паспорт, ни авиабилет не потребуются. Если вам все же неспокойно, положите в карман ксерокопии. Когда полиция, случись такое, захочет посмотреть и оригинал вашего удостоверения личности, она сама привезет вас в гостиницу. Правда, бывают и исключения: например, сегодня по улицам американских городов ходить без паспорта не советуем, как, впрочем, и в нашей стране.

Пятое: лучше еще до отъезда раздобыть адрес и телефон ближайшего к месту пребывания посольства или консульства Российской Федерации. Опыт подсказывает, что найти координаты наших дипломатических учреждений в зарубежных справочниках или в администрации отеля не так просто.

Шестое: отложите куда-нибудь про запас некоторую (пусть небольшую) сумму денег и не трогайте ее до конца путешествия. Хоть сделать это трудно, постарайтесь убедить себя в такой необходимости. В случае чего хоть домой позвонить можно, да и горе на сытый желудок переносить легче. Самое правильное - везти на отдых не деньги и даже не банковские карточки (не исключены дефолты, банковские кризисы и прочие финансовые ужасы), а, например, чеки American Express. Они именные, в случае потери восстановить их нетрудно, да и воришки с ними связываться не любят.






КУПИТЬ АВИАБИЛЕТЫ




ПОПУЛЯРНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ









О путешествиях, турах и курортах
Пользовательское соглашение
200 стран мира - Добро пожаловать!


Яндекс.Метрика